te gustaría entrar en una sala llena de desconocidos y sentirte completamente agustos sabiendo exactamente qué tienes que decir cómo conectar con cualquier persona o te gustaría que la gente recuerde tu nombre, tus ideas, tu cara, incluso semanas después de haberte conocido. Te gustaría leer las emociones de las personas que tienes delante, aunque estén intentando ocultarlas, te gustaría dejar

de sentir esa incomodidad en las conversaciones más triviales en esas charlas sobre el tiempo que muchas veces no llevan a ningún lado. Te gustaría que tus clientes o tus socios o tus inversores, tus empleados quisieran trabajar contigo, no solo porque eres muy bueno, competente, sino porque disfrutan, estando a tu lado. hay algo que casi nadie nos dice nunca cuando hablamos de carisma y es que el carisma no es un don, es una ciencia y como toda ciencia se puede estudiar, se puede practicar, se puede dominar. Hoy vamos a hablar de una investigadora que era tantímida, tanto arpen situaciones sociales que denilla hasta les salían ronchas en la piel antes de entrar en el cole. Literalmente su cuerpo reaccionaba con urticaria a la ansiedad social. Esa misma persona, hoy es asesora de ejecutivos de empresas, entraena en prendedores para ganar concursos de presentación de ideas, tiene columnas en la revista Forbes, en CNN, en Jaffy Tompos, llegan millones de personas en todo el mundo, y cómo fue? ¿Qué pasó de ser la niña rara a convertirse en una de las mayores expertas en comportamiento humano del mundo? Lo que hizo fue de codificar, de estifrar las reglas del juego social, y, en vez de recinarse, hacer timida se decidió estudiar el comportamiento humano como si fuera una signature más y lo mejor de todo es que creó de eso un sistema que ahora cualquiera de nosotros puede aprender y es que las habilidades sociales no son un talento, son tecnología que podemos aplicar y hoy te voy a dar el manual de instrucciones completo de esa tecnología. Hoy vamos a

hablar de Cautivar, Captivate. El libro del año 2018, escrito por Vanessa Van Etwares,

que es el libro que vamos a ver aquí y ahora, tio libro. En libros para empreendedores seleccionamos los mejores libros de mercado para emprender

y mejorar en tu emprendimiento.

Extraremos los puntos más valiosos de cada libro y te damos pasos a seguir para poner en práctica esas lecciones aprendidas. Ya sea inventas, marketing, liderado, emprendimientos, mentalización, te lo vamos a dar todo bien, masticadito y listo. ser aplicados. Soy Luis Ramón,

se empresario y emprendedor y voy a acompañarte.

Si me lo permite en este camino, sin más,

comentamos. Muy buenas a todos. Bienvenidos una semana más a libros para emprendedores. Aquí estamos de nuevo con un libro publicado en el año 2018. Esquito por Vanessa Manet-Wars, que es un libro que lo hace, como decíamos en la introducción, Sabiendo que era una persona extremadamente tímida que en los bailes del cole se ofreciaba voluntaria para vigilar la mesa del ponche si de esas porque no quería bailar con nadie. Era la que cuando un chico le rozaba sin querer hasta le daba a hipo incontrolable, era la que cuando su familia tuvo internet por primera vez su único contacto era el chat y el chat con la enfermera del cole. Lo más impactante de eso es que en segundo de primaria esta misma chica intentó que la excluyeran de la clase de educación física alegando que tenía dolores de menopausia. Eso es ansiedad social en el extremo máximo llevado a nivel extremo, pero Vanessa Vanetguars que es la autora de este libro libro muy conocida. Hoy en día tiene otro libro también vamos a ver pronto, se llama pequeños gestos, muy interesante. Vanessa hizo algo brillante con toda esa apetaca, fue no resignarse, convirtió todo eso en un campo de investigación y empezó a estudiar el comportamiento humano y leía todo lo que cayé en sus manos,ología, estudios sociológicos, investigaciones sobre el lenguaje corporal, y entonces que hace, empieza a experimentar y empezó a crearse tarjetas con formas de iniciar conversaciones que había sacado de estudios sobre la dopamina y luego las probaba con desconocidos y iba llevando un registro de todas las reacciones que provocaba. Entonces intento incluso aplicar el lenguaje corporal de los chimpancés alfas para ver si la gente la miraba así de otra manera, utilizaba técnicas de persuasión que utilizaba en concursos de presentación de proyectos para ver si podía influir en los jueces y lo que hizo fue documentar todos esos experimentos en un blog que en una página web que suya, que se llama Science of People, la ciencia de la gente. Y para su sorpresa descubrió que no estaba sola, que miles de personas se identificaban con esa misma lucha de ella por la ansiedad, por batallar contra la ansiedad social. Cuando todos esos artículos que empezó a escribir sobre esos temas empezaron a viralizarse y sus vídeos empezaron a acumular millones de reproducciones. Había medios muy famosos como NPR, en Estados Unidos como Forbes como Inc, que empezaron a cubrir ese enfoque que esta chica tenía y entonces cuando ya decidió convertir esa página science of people en un laboratorio de comportamiento humano. Su método es súper simple, poderoso también, 3, 4 pasos, podríamos decir son tres pasos y el cuarto que repetirlo todo, pero básicamente son tres pasos, primero, encuentras una investigación científica sobre comportamiento segundo, la conviertes en estrategias aplicables en la vida real y tres, pruebas ajustas, perfeccionas y ella lo llegó a cabo con miles de estudiantes. El resultado de toda esa experimentación de toda esta película que te he explicado es un libro que se llama Captivate, Cautivar. Un libro que no está en español, hasta donde yo tengo visto lo estaba buscando, no lo he encontrado en español. Entonces esto, a lo mejor para muchos va a ser una introducción muy fascinante este tema. El libro se llama Captivates y lo que Reisved y es súper interesante. Es un libro que no es de teoría, es como un manual que lleva el resultado de pruebas, sitéis y análisis de miles de personas en situación reales. Está estructurado de una forma que es la forma que vamos a utilizar en este resumen también, que son tres partes. La primera son los primeros cinco minutos de una conversación. Luego, las prim cinco horas y luego los primeros cinco días. ¿De acuerdo? Es lo que vamos a estar trabajando. En los primeros cinco minutos vamos a ver cómo funciona el juego social, cómo causa alguna buena primera impresión, conversaciones que deslumbre a la otra persona, todo eso. En las primeras cinco horas, que es la segunda parte, lo que vamos a ver es cómo descubrir emociones en los demás leyendo microespresiones, desdifrando la personalidad del otro, ese tipo de cosas. Y en los primeros cinco días, que es la tercera parte, vamos a ver cómo hablar para que nos escuchen cómo liderar personas, cómo construir relaciones duraderas, cómo manejar personas difíciles, todo eso. Además, intentaré darte a una serie de acciones específicas para que tú las puedes poner en práctica lo antes posible y que este resumen, que este análisis, que este libro que te estoy presentando tenga mucho sentido para ti porque lo pusiste en práctica porque pasaste a la acción. Al final, la tesis de este libro es que hay reglas o cultas del comportamiento humano. Lo que pasa es que tenemos que saber dónde tenemos que buscarlas. Y aquí te vamos a explicar dónde, dónde tienes que buscar, porque una vez que conoces esas reglas del comportamiento humano, las interacciones sociales van a dejar de ser un misterio para ti y vas a poder utilizarlas como una ventaja competitiva. Así que si quieres dejar, decentir en el incómodo incómodo en situaciones sociales, si quieres que la gente te recuerde, te respete, ¿quiera trabajar contigo? Quédate conmigo, porque lo que viene ahora, estas tres partes que vamos a analizar pueden cambiar completamente cómo terrelaciones con el mundo y los resultados que de ello se desprendan. Vamos entonces con un primer paso, que es el sistema de los tres cincos, que es básicamente una arquitectura de las raciones

humanas. resultados que de ello se desprendan. Vamos entonces con un primer paso que es el sistema de los tres cincos, que es básicamente

una arquitectura de las raciones humanas. Fíjate que antes de meternos de lleno en esas

tácticas necesitas entender esta arquitectura completa del sistema que nos propone Vanessa,

porque este no es un libro de trucos, es un sistema completo para dominar interacciones

humanas, desde el primer apretón de manos a estas relaciones que duren de cada. Y este sistema de los tres cincos que decíamos, los primeros cinco minutos, las primeras cinco horas, los primeros cinco días, no son casualidad, son tres marcos temporales que reflejan cómo funcionan realmente las relaciones, porque sabes que en los primeros cinco minutos, se define si alguien va a decidir dar una oportunidad. En las primeras cinco horas se define si esa persona va a querer conocerte mejor y en los primeros cinco días se define si esa relación se convierte en algo significativo en algo duradero. Pensa a un momento, cuando tú conoces a alguien nuevo, ya es un posible cliente, ya es un inversor, ya es un miembro nuevo del equipo, ya sea una cita, tu cerebro que está haciendo está evaluando constantemente tres cosas. Se hace tres preguntas, pregunta nivel 1, puedo confiar en esta persona? Sí o no? Y ese es el nivel más básico. Nuestro cerebro primitivo está básicamente calculando si esta persona es una amenaza o es una persona segura. En nivel 1, entonces es, puedo confiar en esa persona.

También nos hacemos una segunda pregunta, que es de ADN, nivel 2. Es esta persona, una persona ganadora o perdedora. Y así he dicho, suena muy duro, pero es lo que tu cerebro hace. Lo que hace es buscar señales de que esa persona es competente, desde confianza tiene un cierto estatus, no porque tú seas una persona superficial, sino

porque tú cerebro quieres saber si merece la pena invertir tiempo en esa persona. Entonces, en un nivel 2, esa persona es ganadora a perderora. Y en un nivel 3, nuestro cerebro se pregunta, ¿está esta persona de milado si o no? Si alguien pasara los dos primeros niveles, lo que tú quieres saber entonces es si le caes bien, si te respeta, si estaría dispuesta a apoyarte. Entonces cuando alguien pasa esos tres niveles, lo que hacemos es subir de nivel en nuestra relación con esa persona, los desconocidos se convierten en conocidos, los conocidos se convierten en amigos y los prospectos si fueran así se convertirían en clientes. Y lo que viene ahora es el resultado de cientos de horas de charlas Ted consumidas por Vanessa Van Etwa, que es que el poder de una primera impresión no está en lo que dices, sino que está en cómo lo dices. Los presentadores más populares de las charlas Ted pasaban los tres niveles de confianza, incluso antes de empezar a presentar una gran idea, lo hacían de forma no verbal en los primeros segundos y como lo hacían, lo llevan en el libro La Triplamenaza, utilizaba tres herramientas no verbales que tú también puedes utilizar para superar esos tres niveles de confianza de forma instantánea. El sistema completo de este libro incluye 14 técnicas De comport, están organizadas en esas tres fases temporales, porque cada una resuelve un problema de interacción humana. Lo que decíamos en los primeros cinco minutos aprendemos a controlar el contexto social, a captar la atención, a encender conversaciones, a destacar un poco en las primeras cinco horas, aprendemos a decodificar emociones de la otra persona, a en íngmas de la personalidad de la otra persona y también a tener una apreciación correcta de la otra persona y en los primeros cinco días aprendemos a conectar a través de historias a empoderar equiposa a ver vulnerabilidades también a protegernos de personas tóxicas todo eso lo vemos en estos tres nive-5-5. Es ambicioso lo que estamos intentando proponer aquí porque es un resumen que va a ser de como de una hora, pero vamos a intentar, lo cada técnica que vamos a ver está respaldada como te decía por investigaciones científicas, ha sido probada en situaciones reales y hay miles de estudiantes de Vanessa que pueden recalcar que esto funciona.

Así que vamos a decodificar, vamos a ir pieza por pieza y vamos a montar este lego que va a ser el de convertirte en alguien, en una persona que valga la pena conocer, que valga la pena recordar, que valga la pena seguir. Y como te digo, estos transversals, si es capaz de hacerlo, ya aplicarlo, va a servir en muchísimas áreas por no decir en todas las áreas de tu vida. Empecemos con el primer

finco si te parece... y como te digo estos transversals si eres capaz de hacerlo y aplicarlo te va a servir en muchísimas

áreas, por no decir en todas las áreas de tu vida. Empecemos con el primer cinco si te parece los primeros cinco minutos, básicamente cómo ganaremos el juego social. El primer principio del libro no tiene nada que ver con lo que dice, o cómo te comportas, tiene que ver con dónde decides ¿A parecer? Es lo que en el libro llaman el plan del juego social, ¿vale? Es antes de intentar ganar el juego social, tienes que elegir que juegos puedes ganar. Esto que significa que no todos los contextos sociales son iguales para ti. Hay lugares donde vas a brillar de forma natural y hay lugares donde te vas a sentir incómodo, donde te vas a sentir del lugar. Entonces Vanessa, divide Vanessa Vanetwares, la autora divide las situaciones, digo Vanessa como si la conociera, no la conozco. Vanessa divide todas las situaciones entre escategorías, zona de superviencia, zona neutra y zona de brillo, zona de superviencia, son los lugares donde nos genera ansiedad, nos sentimos sin

cómodos fuera del lugar, para ella, por ejemplo, son las discotecas o las fiestas ruidosas, cualquier evento que tenga una pista de baile, pero para tipo de ser otra cosa. Lo clave es identificar cuáles son esas zonas de supervivencia, donde te va a generar ansiedad. Luego están las zonas neutras, son lugares donde tú puedes funcionar de forma normal, pero lo mejor no destacas especialmente. Al

mejor son zonas que no te quitan energía, pero tampoco te dan energía, son zonas neutras y luego están las zonas de brillo. Las zonas de brillo son esos lugares donde te sientes en tu salsa, por decirlo así, donde tu personalidad fluye, donde conectar con la gente te sale de forma natural como que estás fluyendo, que se dice.

Entonces la primera regla del juego social es, dile que sí a más eventos que estén en tu zona de brillo y dile que no a más eventos que estén en tus áreas de supervivencia. Imagínate que tú tienes una tienda en línea y vendes cualquier clase de producto.

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