254: Abenteuer im Kundenservice

Easy German: Learn German with native speakers | Deutsch lernen mit Muttersprachlern

Cari, Manuel und das Team von Easy German

Language Learning, Courses, Education

4.8 • 995 Ratings

🗓️ 8 January 2022

⏱️ 35 minutes

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Summary

"Aufgrund eines technischen Problems…" — diese Formulierung hat fast jeder schon einmal gesehen. Bei uns war heute ein Wackelkontakt schuld daran, dass wir unsere eigentlich geplante Episode verschieben mussten. Stattdessen erzählen wir unsere Lieblings-Anekdoten von technischen Problemen, die uns in der Vergangenheit geplagt haben. Hattet ihr auch schon einmal ein technisches Problem? Erzählt uns davon!Außerdem: Manuel berichtet von seinem ersten Besuch beim neuen Zahnarzt, Cari kündigt ein Zeitungs-Abo und Manuel kann wieder staubsaugen.

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Ausdruck der Woche: Wackelkontakt

Wackelkontakt (Wikipedia)
Wackeldackel (Wikipedia)
31 Amazing German Verbs That Describe Sounds (Super Easy German 190)

Technische Probleme

Dreams and Wishes (Easy German 22)
How to pronounce the French "R"? (Easy French 81)
Eure Hausaufgabe: Erzählt uns von einem technischen Problem, das ihr hattet. Schickt uns eine Sprachnachricht auf easygerman.fm/hausaufgabe!

Wichtige Vokabeln in dieser Episode

der Wackelkontakt: Störung oder Unterbrechung des Stromkreises bei elektronischen Geräten | "Wenn ein Mikrofon einen Wackelkontakt hat, macht es ein kratzendes Geräusch."
der Wackeldackel: Hundefigur, dessen Kopf lose hin und her wackelt | "Wackeldackel-Figuren stehen oft hinten in Autos und bewegen sich, wenn man fährt."
die Spiegelreflexkamera: Kamera, in die ein Spiegel eingebaut ist | "Eine Spiegelreflexkamera wird häufig zum Fotografieren und Filmen benutzt."
die Zahnhygiene: hält die Zähne gesund und sauber | "Zahnärzte legen viel Wert auf gute Zahnhygiene."
der Kundenservice: Ansprechpartner für die Kunden eines Unternehmens | "Ein guter Kundenservice kümmert sich um die Probleme und Anliegen jedes Kunden."
gang und gäbe sein: normal oder üblich sein | "Es ist gang und gäbe, sich nach dem Essen die Zähne zu putzen."
der Staubsauger: Haushaltsgerät, mit dem man Staub und Schmutz aufsaugen kann | "Manuel hat sich vor zwei Jahren einen neuen Staubsauger gekauft."

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Transcript

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0:00.0	Hallo, hallo, hallo, zum zweiten Mal.
0:20.4	Zum zweiten Mal? Das weiß doch hier keiner. Das ist doch ein Geheimnis-Manuel.
0:24.8	Ist das ein Geheimnis oder wollen wir das? Ich dachte, wir könnten vielleicht ein bisschen über technische Probleme heute sprechen.
0:32.8	Ah, direkt mit Problemen einsteigen. Okay, Manuel, das mag ich. Ich hab dann für später auch noch was Schönes, eine schöne Geschichte.
0:39.8	Okay, also der Hintergrund ist, wir hatten heute eigentlich eine sehr schöne Episode vorbereitet mit einem Gast.
0:50.8	Und wie das manchmal so ist, gab es technische Probleme. Ich glaube, der technische Problem war wirklich ein Wackelkontakt.
0:58.8	Das ist auch ein schönes Wort. Das technische Problem.
1:01.8	Das technische Problem war ein Wackelkontakt vom Mikrofon.
1:06.8	Ja. Denn es hat eigentlich alles gut funktioniert. Nur dann plötzlich kam so ein Kraken.
1:13.8	Das ist übrigens auch ein schönes Wort. Wie heißen diese Wörter, die Easy-Grade in einem Video präsentiert hat?
1:19.8	Automatopoeia. Genau, laut Malerei. Also es hat so gekrackt in der Leitung und dann war sie plötzlich weg unser Gast.
1:30.8	Aber diese Episode kommt dann bald. Wir haben jetzt einen neuen Termin vereinbart.
1:37.8	Aber ich dachte, wir könnten ja mal spontan erzählen, was wir so in unserer Karriere als Produzenten und Medien schaffende schon für technische Probleme hatten.
1:50.8	Ach, das ist aber eine traurige Aufzählung an Geschichten. Aber erst mal können wir vielleicht einen spontanen Ausdruck der Woche machen?
1:58.8	Das können wir gerne machen.
2:02.8	Ausdruck der Woche.
2:04.8	Das Thema ist Wackelkontakt. Du hast eben gesagt, wir hatten das Mikrofon hatte einen Wackelkontakt.
2:11.8	Ich finde, das ist ein sehr, sehr schönes Wort, Manuel. Kannst du uns das erklären?
2:16.8	Ja. Und zwar, wenn ein Kabel verbunden ist mit einem Gerät, dann hat das ja Kontakt.
2:25.8	Also, wenn man jetzt, ja, also ist klar, die Kontakte berühren sich.
2:32.8	Also, das Metall berührt das Metall, das ist der Kontakt.
2:34.8	Ja.
	...

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