Muy buenas, soy Luis Ramos, esto es Libros para Emprendedores. Hoy te quiero hablar de algo interesante,

de algo probablemente más importante de lo que parece en un principio, pero vas a ver que hablando

de psicología. A lo mejor aprendemos un par de cosas. Hoy te quiero hablar de cómo cuáles son las

claves para conectar con tu audiencia, cuáles son las claves para conectar con tu mercado.

En el año 1943, un señor que se llamaba Adrian Maslow proponía la teoría de la

motivación humana y lo llamaba la jerarquía de las necesidades humanas. Y hablaba de una serie de

necesidades que todo ser humano tiene para poder desarrollarse, para sentirse motivado y crecimiento

en la vida. Hoy no vamos a hablar de todas esas necesidades, pero hay dos necesidades en

concreto que nos preocuparía desarrollar especialmente. Son dos necesidades humanas, súper poderosas y

que nuestro mercado necesita y necesita de nosotros, necesita que nosotros se las proporcionemos. La

primera es la certeza y la segunda, la conexión. Y vamos a hablar de cada una de ellas porque hay muchas

claves que tienes que entender que hoy en las redes sociales, si quieres desarrollar esa conexión,

esa certeza, con tu audiencia tienes que tenerlo claro y moverte de la manera adecuada.

¿Qué es la certeza? Vamos a empezar con esa necesidad humana. ¿Cuál es la certeza? ¿Cómo se crea la

certeza? La certeza es una necesidad humana que daomina nuestra sociedad más que ninguna

otra. Nosotros buscamos cosas, gentes, soluciones en las que podamos confiar cosas o personas que nos

den certeza. ¿Cómo podemos desarrollar nosotros, certeza? Desarrollar la certeza para nuestra audiencia.

Vamos a ver tres claves para desarrollar esa certeza. La primera es la comodidad. Básicamente la

comodidad, y si no, cuando digo comodidad, no se trata de que nos echemos al sofá. Se trata

básicamente de que entendamos que tenemos que conseguir que nuestro mercado se sienta cómodo

con nosotros. Sentirse cómodo significa que nos conocen, que nos comprenden, que entienden que a

lo mejor hemos pasado hemos sufrido cosas o hemos enfrentado algún tipo de retos y que no hemos

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